ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Принимая эту публичную оферту, Вы соглашаетесь со всеми изложенными ниже условиями и подтверждаете, что Вам понятны все ее положения и заключаете на этих условиях договор о предоставлении услуг с ООО «Семейный центр здоровья».
ООО «Семейный центр здоровья» (далее Организатор) предлагает физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь) (вместе в тексте — Стороны, отдельно Сторона) присоединиться к этому договору публичной оферты о предоставлении услуг (далее — Оферта) на определенных в нем условиях и в соответствии с выбранным перечнем услуг. Этот договор является официальным и публичным предложением ООО «Семейный центр здоровья» заключить договор о предоставлении услуг, представленных на сайте https://olvica.kiev.ua Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Пользователей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному Пользователю перед другим. Путем заключения настоящего Договора Пользователь в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты услуг, получения, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на сайте https://olvica.kiev.ua, оформления заказа и получения Пользователем подтверждения заказа в электронном виде. Если Пользователь не проставил соответствующих отметок об ознакомлении с Офертой и продолжает совершать активные действия по пользованию Сайтом, это свидетельствует о том, что Пользователь принял условия Оферты и безусловно соглашается с ними.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Платформа https://olvica.kiev.ua — набор учебных материалов и мероприятий для врачей (семинары, вебинары, мастер-классы и т.д.), рекламируется в сети Интернет, размещаются и администрируются Исполнителем с помощью специализированной программной среды для прохождения онлайн курсов на сайте https://olvica.kiev.ua (далее — Платформа).
1.2. Организатор — тот, кто обеспечивает организацию и техническое сопровождение оффлайновых и онлайновых мероприятий, зарегистрирован и действует в соответствии с законодательством Украины предлагает любому физическому и юридическому лицу (далее — Пользователь) заключить настоящий Договор публичной оферты о предоставлении услуг (далее — Договор).
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины к заключению Сторонами двустороннего письменного договора на условиях, изложенных ниже в этой Оферте.
1.4. Услуга/Продукт — контент Исполнителя, то есть онлайн-мероприятия (лекции, вебинары, тренинги, воркшопы, интенсивы, мастер-классы, онлайн-курсы и т.д.), аудио- и видео-уроки, а также записи онлайн-мероприятий в виде аудиовизуальных произведений, фонограмм и видеограмм, фотографических произведений, изображений, статей, презентаций и любые другие материалы, предлагаемые на Сайте Организатора, билет на мероприятия Организатора офф лайн (конференции, семинары, мастер-классы, тренинги и т.д.)
1.5. Пользователь — физическое или юридическое лицо, которое изъявило желание принять участие в любом Мероприятии из перечня, приведенного на официальном сайте Организатора, и акцентировало Оферту с Организатором путем регистрации на сайте Организатора и оплаты стоимости любого Продукта (учебные материалы, участие в онлайн и офлайн мероприятиях: конференции, семинары, профессиональные школы, лекции, мастер-классы).
1.6. Онлайн курс — совокупность занятий в онлайн формате на платформе Zoom или другой, где преподаватель в течение определенного количества уроков предоставляет Пользователю услуги по изучению английского языка с предоставлением всех дополнительных материалов и ресурсов, необходимых для прохождения курса.
1.7. Учебный материал — презентации, интерактивные материалы, видеозаписи, аудиозаписи, книги, списки слов, статьи из других интернет-ресурсов и тесты, которые размещены на Платформе или предоставляются преподавателем на Онлайн курсах.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель предоставляет Пользователю Услуги и/или доступ к Продуктам Исполнителя, а Пользователь обязуется пользоваться этими Услугами или Продуктами на условиях, которые определены в настоящем Договоре и на Сайте Исполнителя.
2.2. Подробное содержание (названия тем, формат, количество учебных часов или график занятий и т.д.) Продуктов Исполнителя размещаются на Сайте Исполнителя. Читайте оферту внимательно. Эта оферта является достаточной юридической основой заказа услуг и их оплаты.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1 Настоящий Договор заключается на условиях договора присоединения (ст. 634 Гражданского кодекса Украины) и считается заключенным с момента принятия публичной оферты.
3.2. Принимая публичную оферту на заключение такого Договора, Пользователь подтверждает, что он полностью принимает его условия.
3.3 Пользователь принимает оферту путем: совершения следующих действий
3.3.1. оплатой выставленного Пользователю счета или электронного инвойса платежной системы (оплата переходом по предоставленной Исполнителем ссылке) на условиях, указанных в §4 настоящего Договора
4. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1 Стоимость конкретного Продукта Организатора определяется Организатором и размещается на веб-странице заказа услуг на Сайте Организатора или в электронных сообщениях, отправленных им Пользователю.
4.2. Расчеты за Продукты осуществляются путем перечисления средств на счет Организатора или через онлайн платежные системы, используемые Исполнителем.
4.3. Оплата за Продукты осуществляется в гривнах на условиях 100% предоплаты.
4.4. О возможности осуществления оплаты Продукта частями, Пользователю следует уточнять непосредственно у Организатора.
4.5. После полной или частичной оплаты средства не возвращаются. В случае, если Пользователь уплатил средства за резервирование Продукта (если это предусматривалось условиями оплаты), что является частью оплаты за Продукт и не осуществил остальной оплаты, сумма такого платежа не возвращается Пользователю.
4.6 Цена на Продукты и возможность оплаты частями указываются на сайте https://olvica.kiev.ua или рекламных материалах.
5. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Продукты могут предоставляться в сети Интернет путем предоставления Пользователю доступа к выбранному им курсу (Учебным материалам) в течение срока действия настоящего договора (три месяца).
5.2. Дата начала онлайн курса указываются на веб сайте Платформы.
5.3. Организатор не несет ответственность, если Пользователь пропустил занятия, видеоматериал или другую часть онлайн курса в соответствии с Программой курса.
5.4. Моментом выполнения оказания услуг считается передача доступа Пользователю к просмотру онлайн курса (учебных материалов) размещенных на Платформе.
5.5. Организатор оставляет за собой право предъявлять претензии относительно нарушения установленных сроков оплаты Услуг Пользователем.
5.6. В случае невозможности списания средств с платежной карты Пользователя или очередного платежа, Организатор имеет право не начинать предоставление Услуг/предоставление доступа к Продукту или приостановить их предоставление до момента их надлежащей оплаты.
5.7. Пользователь имеет право прекратить пользоваться платными Продуктами Организатора и оформить письменный запрос на возврат средств в течение семи календарных дней до начала предоставления Услуг или получения доступа к онлайн Продуктам
5.8. Запрос Пользователя об оформлении возврата средств обязательно должен содержать: ФИО и e-mail, указанные при оформлении заказа; название Услуги/Продукта Организатора; дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от Услуг.
5.9. Если Организатор получит запрос на возврат средств в указанный срок (в течение семи календарных дней), независимо от причин отказа Пользователя, Организатор осуществляет возврат средств Пользователю в течение тридцати (30) календарных дней со дня получения запроса за вычетом сумм комиссий платежных систем, связанных с возвратом.
5.10 Возврат Организатором средств Пользователю будет осуществляться на отдельный счет Организатора. Возвращенные средства Пользователь может использовать для оплаты других Услуг/Продуктов в течение одного месяца с даты их возврата. В случае неиспользования средств в течение указанного срока они зачисляются в счет оплаты расходов Организатора, понесенных на подготовку к оказанию Услуги/создание Продукта.
5.11 В случае пропуска Пользователем указанного выше срока направления запроса на возврат средств, возврат средств не осуществляется.
5.12 Повторная консультация согласно пакетов действительна в течение двух недель после первой консультации и может быть проведена по предварительной записи в клинике, онлайн или предоставлен комментарий согласно результатам анализов. В случае, если пациент не ответил во время назначенное для проведения онлайн консультации, врач имеет право прокомментировать результаты в официальном мессенджере клиники и такая консультация будет считаться проведенной.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Обязанности Организатора:
6.1.1. Предоставить Пользователю услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
6.1.2. Передать Пользователю ссылку на доступ к Учебным материалам Платформы не позднее даты оплаты онлайн мероприятий.
6.1.3. Предоставлять Пользователю онлайн поддержку через электронную почту или чат, который будет создан (вайбер, телеграмм) или другой канал связи на выбор Организатора.
6.2. Обязанности ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
6.2.1. Принять и оплатить услуги в соответствии с условиями этой оферты.
6.2.2. Потреблять услуги лично, не передавать доступ к онлайн курсам, Учебным материалам любым третьим лицам, не копировать и иным образом не воспроизводить Учебные материалы. В случае нарушения этого условия Организатор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, а Пользователь обязуется уплатить штраф в размере 300% стоимости выбранного им Продукта
7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
7.1. Все имущественные и неимущественные права на веб-сайт принадлежат Организатору.
7.2. Права интеллектуальной собственности на Учебные материалы, использованные в Платформе, в частности, но не исключительно, изображения, видео, логотипы, графика, звуки, принадлежат Организатору.
7.3. Организатор предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, отзывную лицензию на доступ к Платформе и использование Учебных материалов без права передачи третьим лицам.
7.4. Организатор не передает каких-либо прав интеллектуальной собственности на объекты интеллектуальной собственности и не предоставляет разрешения на их использование в целях иных, чем определенные Договором.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае нарушения условий оплаты услуг Организатор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке и ограничить Пользователю доступ к Платформе и Учебным материалам, прекратить занятия на Онлайн курсах и удалить Пользователя из телеграм-чата группы.
8.2. Организатор может односторонне расторгнуть этот Договор и заблокировать доступ к Учебным материалам и Платформе в случае:
— выявления распространения или передачи прав на использование третьим лицам Учебных материалов публично.
8.3. В случае выявления Организатором нарушений предусмотренных п. 8.2. настоящего Договора, Пользователь обязуется уплатить штраф в размере 300% стоимости выбранного им Продукта. Нарушения могут быть зафиксированы скринами экранов, программными средствами или фактами доступа к Платформе третьих лиц или любым другим разумным средствами.
8.4. В случае возникновения споров Стороны будут принимать меры досудебного урегулирования споров.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1 Этот текст Договора, а также все Дополнительные и Специальные условия Договора, вступают в силу с момента их размещения на Сайте Организатора и действуют до момента их отзыва Организатором.
9.2. Организатор имеет право в любое время внести изменения в условия Договора и/или отозвать оферту и/или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
9.3. В случае внесения Организатором изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора на сайте Организатора, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененного Договора.
9.4. Прекращение действия Договора не влияет на обязательства Пользователя и Организатора, которые возникли до момента прекращения Договора.
10. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ
10.1. Если Пользователь не сможет принять участие в обучении или присутствовать на обучении в запланированный срок, Пользователь обязан уведомить об этом Организатора не позднее, чем за неделю до запланированной даты проведения Продукта Организатора, путем направления ему запроса на электронный адрес, указанный на Сайте Организатора.
10.2. После получения указанного запроса Организатор уведомляет Пользователя о новых календарных датах получения Продукта, если они уже известны Организатору. Аналогично осуществляется перенос даты предоставления Услуг/даты предоставления доступа к Продукту по инициативе Организатора, если он не может обеспечить предоставление Услуги/предоставление доступа к Продукту в ранее анонсированную дату. Такой перенос не считается нарушением условий настоящего Договора.
10.3. Если Пользователь пропустил срок направления запроса на изменение времени обучения или отказался от обучения в новые предложенные сроки, Организатор имеет право отказать Пользователю в предоставлении Услуг/доступе к Продукту. При этом внесенные Пользователем средства не возвращаются, а зачисляются для покрытия расходов Организатора для подготовки к оказанию Услуг/до создания Продукта.
11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Присоединяясь к настоящему Договору Пользователь предоставляет Организатору право на сбор, обработку и хранение своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11.2. Организатор может изменить условия настоящего Договора в одностороннем порядке с предварительным уведомлением об этом Пользователя. В случае несогласия с измененными условиями Пользователь имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке
11.3. Если иное не предусмотрено настоящей офертой, применяются обычные договорные условия, установленные законодательством.
11.4. В соответствии с действующим законодательством Украины, Организатор отказывается от любых заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Платформы, содержимого и их использования. Ни при каких обстоятельствах Организатор не будет нести ответственности ни перед любой стороной за какой-либо прямой, косвенный, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этой Платформе или на любом другом сайте, на который есть гиперссылка с нашего сайта, возникновения зависимости, снижения производительности труда, увольнения или прерывания трудовой активности, а также отчисления из учебных заведений, за любую упущенную выгоду, прекращение хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных си Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут решаться согласно нормам украинского права. Используя эту Платформу, Вы соглашаетесь с «Отказом от ответственности» и установленными Правилами и берете всю ответственность, которая может быть возложена на Вас.
11.5 Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
11.5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые не зависят от воли сторон, что делает невозможным выполнение условий настоящего Договора.
11.5.2. К таким обстоятельствам в частности, но не исключительно, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушения этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., длительное отсутствие электроэнергии и Интернета по независящим от сторон причинам, война, военные действия, мятеж, забастовка, массовые беспорядки, беспорядки и другие противоправные действия, а также состояние здоровья лектора, спикера (иили ведущего вебинара), наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия органов государственного управления, принятие законных или подзаконных актов, которые прямо влияют на возможность выполнения сторонами условий настоящего Договора, и любые другие чрезвычайные обстоятельства.
11.5.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение Договора в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно уведомить другую Сторону как о наступлении таких обстоятельств, так и о прекращении таких обстоятельств или их последствий.
11.5.4. Наступление форс-мажора должно быть засвидетельствовано компетентным органом, который определен действующим законодательством Украины или сообщениями с сайтов государственных органов или органов местного самоуправления.
11.5.5. С момента получения такого уведомления другой стороной выполнения условий настоящего Договора приостанавливаются на весь период действия форс-мажора.
11.6 Стороны установили, что любые споры и претензии будут решаться путем переговоров.
12. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ
ООО «Семейный центр здоровья» «Ольвица» является официальным провайдером МОЗ Украины № 1374
Телефон: +38067 213 10 46; +38050 213 10 46
Электронная почта: klinikaolvica@gmail.com